Nur rund jeder fünfte sozialversicherungspflichtig Beschäftigte in Deutschland nutzt Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz regelmäßig. Das zeigt die zweite Befragung zur Verbreitung und Auswirkungen von Digitalisierung und Wandel der Beschäftigung von 2024. Zwar geben etwa 64 Prozent an, bereits KI eingesetzt zu haben, die Nutzung erfolgt jedoch überwiegend nur gelegentlich.
Welche Anwendungen dominieren
Die individuelle Nutzung konzentriert sich laut Studie vor allem auf leicht zugängliche Textwerkzeuge wie ChatGPT oder Übersetzer. Über 80 Prozent der Befragten, die KI verwenden, nutzen solche einfachen Tools. Komplexere oder teurere Anwendungen etwa für Diagnostik oder Sprach- und Bildverarbeitung werden seltener eingesetzt und sind häufiger Teil formeller, arbeitgebergestützter Angebote.
Eigeninitiative statt betriebliche Einführung
Nach Angaben der Forschenden wurde die jeweils wichtigste KI-Anwendung nur bei ungefähr einem Drittel der Nutzenden vom Unternehmen eingeführt. Demnach nutzen etwa zwei Drittel KI-Lösungen eigeninitiativ. Oliver Schlenker, stellvertretender Leiter des Ludwig Erhard ifo Zentrums für Soziale Marktwirtschaft, hebt hervor, dass die betriebliche Einführung mit einer höheren Nutzungshäufigkeit verbunden ist. Beschäftigte berichten zudem von mehr Weiterbildungsangeboten, stärkerer KI-basierter Supervision und größeren Produktivitätsgewinnen, wenn die Technik formal im Betrieb eingeführt wurde.
Stichprobe und methodische Hinweise
Die Ergebnisse beruhen auf der DiWaBe 2.0 Befragung von 2024 und umfassen rund 9 800 Interviews. Die Untersuchung wurde vom ifo Institut gemeinsam mit dem Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung, dem Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung, dem Bundesinstitut für Berufsbildung und der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin durchgeführt und ist repräsentativ für die sozialversicherungspflichtig Beschäftigten in Deutschland. Die Forschenden betonen, dass die dargestellten Zusammenhänge Korrelationen abbilden, aber keine kausalen Effekte nachweisen.
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